dipesh raj manandhar

Recensione di Concord Toyota

Questo non è il miglior concessionario per la manu...

Questo non è il miglior concessionario per la manutenzione della tua auto. Non posso commentare i loro venditori, ma la loro gestione della manutenzione è orribile nella migliore delle ipotesi. Il sapore aspro deriva interamente dal loro processo di accettazione dei riconsegna delle auto. Quando il tempo medio di attesa per lasciare l'auto è di 20-30 minuti in modo coerente, c'è qualcosa che non va nell'immagine. Sono stato molte volte dalla concessionaria per riconsegnare la mia macchina per la giornata, ed è sempre pazzesco che ti facciano sedere in macchina in fila solo per farti processare da qualcuno. In base alla mia esperienza, assegnano auto a diversi agenti, ma un agente farà di tutto per NON assistere i clienti assegnati a un altro agente. Preferiscono uscire e parlare tra loro piuttosto che aiutare tutti i clienti in attesa nelle loro auto. Il motivo per cui ho continuato a tornare era perché avevo un servizio di manutenzione prepagato. Ho finito con il piano prepagato, quindi non devo più occuparmi della concessionaria.

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