Marlen Lebaron

Recensione di City Volkswagen, San Diego CA

Mio marito ed io abbiamo acquistato 2 auto da Miss...

Mio marito ed io abbiamo acquistato 2 auto da Mission Bay VW e anche lì le nostre auto vengono riparate. Ho lasciato il mio Maggiolino del 2013 lo scorso fine settimana per problemi che stava avendo, Craig B. ha lavorato alla macchina per noi ed è stato super attento e ha avuto un'ottima comunicazione con noi per tutto il tempo. Quando gli ho detto che avrei dovuto lasciare il lavoro presto uno dei giorni durante la settimana per andare con mio marito dopo il suo lavoro, per ritirare l'auto (durante questa pandemia chiudevano sabato) non ha esitato a provare e trova una soluzione per noi. Ci ha fatto consegnare l'auto a La Mesa! Penso molto a Craig e al suo eccellente servizio clienti! Mi occupo personalmente del servizio clienti e vado ben oltre per i miei clienti quando ne ho bisogno, ma so che questo non è qualcosa che è una caratteristica di tutti i professionisti del servizio / assistenza clienti. Craig è un custode, dovrebbe essere valutato sempre e dato un aumento Abbiamo sempre una buona esperienza con Mission Bay VW, ma Craig è un eccezionale in tutto il tempo che ci siamo andati, dal 2016. Mille grazie a Craig e Mission Bay VW per prendersi sempre cura di noi!

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