Len Raleigh

Recensione di Lenovo (Raleigh-NC-USA)

Lenovo è ufficialmente morta in acqua e non è in g...

Lenovo è ufficialmente morta in acqua e non è in grado di spedire computer.

Lenovo è andata in discesa. Ho ordinato 1 nuovo laptop aziendale a gennaio prevedendo una consegna il 10 febbraio 2021. Mi hanno fatto pagare e il laptop non è mai arrivato. Questo era un ordine di $ 1,890,00.

Ogni giorno c'è un nuovo ETA sul loro sito web. Attualmente mi viene comunicato per la consegna a LUGLIO 2021.

7 mesi per 1 laptop? La macchina sarà ormai praticamente obsoleta.

Tutti i rappresentanti del servizio clienti non hanno assolutamente idea di cosa stia succedendo: sono tutti totalmente all'oscuro. Le e-mail non ricevono risposta - manca il supporto di Twitter - impossibile convincere qualcuno al telefono a fare qualsiasi cosa.

Questo è particolarmente doloroso per me. Ho venduto personalmente migliaia di laptop della serie T quando ThinkPad era IBM. Personalmente possiedo dozzine di Thinkpad fino ad oggi.

Sono davvero scontento che Lenovo sia totalmente incapace di vendere e spedire computer.

Non potrei essere più deluso da Lenovo o dal loro servizio clienti.

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