Gopi Vietnam Recensione di Traders Hotels
Normalmente negli anni del mio soggiorno (più di u...
Normalmente negli anni del mio soggiorno (più di un decennio), la prima volta non do 5 stelle per i seguenti due motivi: (1) Sempre la colazione a buffet mi fa venire voglia di tornare da Traders ma durante questa giornata sono rimasto completamente deluso - poiché la diffusione indiana che è stata visualizzata in tutti i 5 giorni era più diffusa per pranzo / cena non adatta per la colazione. Ho parlato con Chef Dev per sottolineare questo errore. Non c'erano Idlis o tramogge, che sono più prodotti per la colazione, invece erano tutti curry con riso N nan bread. Mancava anche la sezione mediorientale. Consiglio vivamente un ripensamento su questo per favore. (2) Durante il check-in, la mia carta di credito è stata bloccata per un importo e dopo due giorni sono rimasto sorpreso di ricevere un messaggio nella mia stanza che non avevo depositato alcun importo per il mio soggiorno. Ho usato la mia carta di debito per pagare subito l'affitto della camera di 5 giorni, ma ore dopo, quando ho presentato la ricevuta di addebito sulla carta di credito alla reception, sono rimasti sbalorditi. Il sistema non ha mostrato alcun addebito del genere. Fino ad oggi non ho ricevuto alcun chiarimento via e-mail in merito, che mi era stato promesso al momento del check out. Con mio sollievo, vedo dall'estratto conto della mia carta di credito che lo stesso non è stato bloccato. Sento che questo è sicuramente un errore da parte della reception (anche se non è stato addebitato o bloccato sul mio account), che riflette solo un approccio molto poco professionale da un hotel così rinomato. Spero che queste cose vengano evitate in futuro. Altrimenti niente da dire in termini di comfort in Hotel, che mi piace sempre e sicuramente torneremo.
Ma un'e-mail che indica l'errore dalla reception, sarebbe stato un tocco curativo.
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