Wayne Gremo

Recensione di Uber

La mia valutazione è per Alexis nell'assistenza cl...

La mia valutazione è per Alexis nell'assistenza clienti!
Non ho mai utilizzato Uber, ma la mia banca mi ha informato che aveva segnalato un addebito di $ 536 sul mio conto .. Cosa? Qualcuno ha trattenuto la mia carta in qualche modo :( Ho ricevuto le informazioni dalla banca ieri mattina, 25/22 alle 9:00, su dove è stato effettuato l'addebito. Ho inviato un'e-mail all'assistenza Uber alle 10:00 (ho dovuto attendere 3 ore ), ho ricevuto una risposta immediata da Alexis, siamo andati avanti e indietro con alcune e-mail e per farla breve..il mio conto bancario è stato accreditato $ questa mattina 2/26 alle 8:30 !!!!!!
Ottimo lavoro Alexis e Uber, vorrei davvero che più aziende là fuori fornissero un servizio clienti così eccellente !!!!!

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