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Recensione di Foster Spa

Non consiglierei questa compagnia al mio peggior n...

Non consiglierei questa compagnia al mio peggior nemico !!!
Il loro cosiddetto servizio clienti è il peggiore che abbia mai visto in tutta la mia vita !!!
Per uno dei loro miscelatori S1000-Z66 (del lavello della cucina), avevo bisogno in sostituzione del tappo in plastica nera che copre l'interruttore della "doccia".

Questo è - in poche parole - il risultato di due email ai loro servizi di "assistenza" di Roma più altre quattro email più quattro telefonate direttamente alla casa madre:

Non sono loro a produrre la "doccetta", non forniscono le referenze di chi la produce ma soprattutto NON FORNISCONO LA RICHIESTA SOSTITUZIONE (!!!) che costerebbe pochi centesimi (!!!) e quindi DEVO ACQUISTARE TUTTA LA NUOVA "DOCCIA" AL COSTO DI 41,48 Euro !!!

Inoltre la chiamata del centralino rispondendo al numero 0522.687425 è estremamente scortese e maleducata.

Non acquisterò MAI più uno dei loro prodotti e consiglierò a tutti di fare lo stesso.

PS: Ovviamente posso mostrare tutte le email menzionate che mostrano ancora meglio (!) Quanto poco si preoccupano dei loro clienti.

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