Cami LeBlanc

Recensione di Vitality Medical

Ho ordinato uno stivale da passeggio sul loro sito...

Ho ordinato uno stivale da passeggio sul loro sito web. L'immagine e la descrizione erano esattamente quelle di cui avevo bisogno. Tuttavia, ne ho ricevuto uno che non era quello che avevo ordinato. Ho contattato l'azienda e ho ricevuto un'e-mail che diceva che sarebbe stato spedito quello corretto. Ho chiamato solo oggi per sapere quando sarebbe arrivato. La ragazza al telefono (che è stata molto gentile) ha detto che avrei dovuto ricevere un'e-mail dal responsabile dei resi dicendo che non l'avevano perché l'immagine e la descrizione sul loro sito web erano errate e che non avevano quella. Non ho mai ricevuto questa email e sarebbe stato davvero utile averla qualche giorno fa poiché ne ho bisogno per il mio recupero. Quindi, acquirente attenzione. Vorrei ricontrollare con loro prima di acquistare qualsiasi cosa tu stia acquistando per assicurarmi che abbiano davvero quella e che non sia un'immagine dell'articolo che non hanno. Estremamente frustrante.

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