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Jason Regalario
Recensione di Montemar Beach Club

3 anni fa

La nostra esperienza con Montemar Beach Resort è c...

La nostra esperienza con Montemar Beach Resort è che non siamo stati in grado di viverla. La nostra azienda stava cercando un resort a Bataan per la nostra gita aziendale / team building. Sono stato in grado di comunicare con Nikki, l'addetto alle prenotazioni il 16 marzo 2017. Beh, mi ha detto di aspettare la chiamata del loro team di vendita. 20 marzo, ho seguito Nikki dicendo che nessuno mi chiama ancora, quindi si è scusata. Il 24 marzo ho inviato un gentile promemoria per verificare se Montemar può ospitarci. Finalmente, il 28 marzo, proprio questa mattina, dopo quasi 2 settimane di attesa e dopo 2 follow-up, il team di vendita di Montemar mi ha chiamato e mi ha detto: "La nostra data del 27 maggio 2017 è al completo, hai un'altra data in mente? " Hahaha. Sul serio??? Dopo quasi 2 settimane e dirai che la data non è più disponibile? Capisco se Montemar è al completo, questo è un segno di buoni affari, ma un cliente deve aspettare 12 giorni solo per essere informato che non può ospitarci? Quanti giorni ti accorgeresti di essere al completo per un appuntamento? Questo è solo un peccato in quanto il sito Web e le immagini su di esso ci hanno inviato molte promesse che non avremmo mai sperimentato. PS - Stavo per postare questo ma non me lo hanno permesso di ombreggiare una stella, solo una FYI, non era mia intenzione ombreggiare nemmeno metà di quella stella.

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