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Richard Howe

3 anni fa

Pessimo servizio clienti.

Pessimo servizio clienti.

ho ordinato l'unico kit di avvio CV interno elencato per la mia auto e non si adattava, la flangia metallica che faceva parte dello stivale aveva un diametro errato ei fori non erano allineati con i bulloni di montaggio per l'albero di trasmissione / cambio.

Avevo bisogno di uno quel giorno così sono andato a comprarne uno localmente.

Ho contattato il servizio clienti che ha detto che avevo bisogno di un kit di avvio diverso che non è nemmeno elencato sulla mia auto sul loro sito Web e ha detto che se avessi restituito l'articolo mi avrebbero rimborsato.

Ho detto loro che dovevano pagare l'affrancatura di ritorno e rimborsare il costo dell'affrancatura originale secondo i regolamenti di vendita a distanza per un articolo fornito in modo errato.

Fondamentalmente hanno rifiutato e hanno indicato i loro termini e condizioni.

Scherzo assoluto di un'azienda se non capisce nemmeno le regole più basilari quando si tratta di vendite online.

Mancano le parti vendute che dovrebbero pagare tutti i costi, non è complicato.

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