Yutong Cho

Recensione di Helms Bros Mercedes Benz

Quando ho acquistato per la prima volta la mia aut...

Quando ho acquistato per la prima volta la mia auto da Helms nel 2003, ero sempre preoccupato per il servizio a causa delle recensioni negative che riceveva sempre. Ho sempre usato lo stesso rappresentante di servizio, attualmente David Chin, che è eccezionale (al secondo rappresentante b / c il rappresentante precedente, che era anche meraviglioso, si è trasferito) e, con mia sorpresa, non ho mai avuto problemi con nessuno dei miei appuntamenti di servizio. Se ci fossero mai stati dubbi, lui o il rappresentante precedente li avrebbero risolti prontamente. Sono sempre stati schietti e mi hanno informato dei costi iniziali. Devo ammettere però che fino ad ora la maggior parte delle riparazioni erano state coperte dalla garanzia di base o estesa. Ho avuto un sostituto dell'alternatore che ho pagato che in seguito ho scoperto essere coperto dalla garanzia, ma mi è stato dato un rimborso quando questo è stato segnalato, quindi possono verificarsi sviste. Possono accadere errori, è un lavoro di riparazione. Quindi YMMV, ma mi piacciono le mie esperienze di servizio lì.

Tradotto