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Tia Green

3 anni fa

È un successo o perdere con il personale. Questo è...

È un successo o perdere con il personale. Questo è il mio secondo soggiorno. Al momento del check-in la mia chiave mi è stata consegnata, la signora non mi ha detto il numero della mia stanza o dove si trovava la password Wi-Fi sulla carta a differenza del suo altro collega accanto a lei che gestiva i loro ospiti; Ho dovuto chiederglielo. Effettuato il check-in in una camera con una splendida vista, ma gli insetti morti sono stati distrutti su ogni parete, gli insetti viventi erano tutti i vetri scorrevoli. Quando ho chiamato la reception un insetto stava strisciando da dietro la testiera del letto. Ho detto alla reception e lei ha suggerito di chiamare le pulizie per venire a succhiare gli insetti e spruzzare e non mi ha offerto un'altra stanza. Poi mi ha chiesto di trattenerlo e senza farmi sapere mi ha semplicemente trasferito alla segreteria. Ho chiamato di nuovo e questa volta un'altra signora mi ha chiesto di venire a cambiarmi stanza. Grande. Più tardi sono andato al ristorante per ottenere il resto per il distributore automatico. La padrona di casa mi ha detto di aspettare perché il manager era occupato e non ha nemmeno disturbato il manager per 9 minuti fino a quando un server non le ha detto di prenderlo. Penso che il fatto che ho dovuto chiedere di essere spostato fuori da una stanza infestata fosse un servizio scadente. Non prenoterò di nuovo qui. Infine, non ci sono microonde nelle camere.

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