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Recensione di Donnelly Kia

I manager non supportano i loro dipendenti di vend...

I manager non supportano i loro dipendenti di vendita

Indipendentemente dalle recensioni negative di Donnelly KIA da parte di altri clienti, uno dei nostri genitori nella nostra comunità ha dato una possibilità a questo luogo cercando di trovare un'auto con loro ... Sfortunatamente, le recensioni erano esatte e l'organizzazione in questo luogo ha bisogno di miglioramenti.

La scusa del manager per informazioni incoerenti era che uno dei suoi dipendenti era un novellino. Anche se questo cosiddetto "rookie" aveva fatto un ottimo lavoro. Il manager avrebbe potuto essere più solidale e lodare il suo dipendente e aiutarlo a concludere l'affare.

Suggerimento di miglioramento
-Dare credibilità ai tuoi dipendenti
-Sii coerente con i tuoi clienti altrimenti perdi fiducia in loro
-Dare opzioni ai tuoi clienti e capire come aiutarli

La parte del servizio è ottima, solo la direzione del reparto vendite deve migliorare e supportare i propri team di vendita. Impara dalla Kia all'Hunt Club.

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