Zachery Kundinger

Recensione di Courtesy Chrysler Jeep Casselb...

Il nostro consulente del servizio era gentile, il ...

Il nostro consulente del servizio era gentile, il che era buono, i cattivi ora: ci sono volute 5 ore per fare il cambio dell'olio e la rotazione dei pneumatici, non si lavava nemmeno. Ha mandato un messaggio al 420 che l'auto era pronta; quando mi sono presentato dopo le 5 mi è stato detto che dovevo aspettare fino a lunedì, quando stavo volando per lavoro, anche se era sabato. Sarebbe stato carino farci sapere che se non lo raccogliessimo entro le 5 saremmo fregati. Ho elaborato un accordo con l'addetto alla reception per ottenerlo in anticipo, ma le ci sono volute alcune chiamate e nessuno sembrava essere informato su come gestire questa situazione perché hanno detto che è successo più volte. Quando si prendeva in mano l'auto era sbloccata. Molto terribile secondo me.

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