Jennifer

Recensione di Griffin Ford

Di recente io e mio marito abbiamo acquistato un'a...

Di recente io e mio marito abbiamo acquistato un'auto usata qui. L'auto aveva ragione, la concessionaria no. Non torneremo mai in questa concessionaria per un'auto nuova o usata. Nel complesso è stata un'interazione estremamente frustrante. Ogni persona con cui abbiamo avuto a che fare era condiscendente verso me e mio marito. C'erano più errori (almeno 10!) Sui documenti. Sono stati in grado di finanziare tramite la nostra banca preferita, ma sono arrivato al punto in cui non mi fidavo di quello che stavano dicendo e abbiamo deciso di finanziare direttamente con la nostra banca, escludendo Griffin Ford dal processo e aggiungendo molto tempo e stress a la transazione. È positivo che abbiamo fatto perché l'ufficiale del prestito bancario era molto ben informato e ha identificato ancora più errori dal lato dei concessionari. Il nostro tasso era anche significativamente migliore perché l'ufficiale di prestito si è preso il tempo di identificare il miglior APR per noi. Durante l'acquisto finale l'intero processo del documento era così arcaico che era ovviamente il motivo per cui veniva commessa la maggior parte degli errori. Griffin Ford dovrebbe prendere seriamente in considerazione l'aggiornamento dei propri sistemi, in modo da poter servire i propri clienti in modo più efficiente. Tuttavia, anche se lo fanno, non cambia il personale commerciale e finanziario di questa concessionaria, che ha messo me e mio marito così a disagio che non vedevamo l'ora di finire la vendita e andarcene.

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