Tim Dijkhuizen

Recensione di BK Cookware bv

Ho comprato un set di 5 vasi di cui 1 non va bene....

Ho comprato un set di 5 vasi di cui 1 non va bene. Segnalato a BK via e-mail con foto. Riceverò una risposta in cui si afferma che riceverò una nuova padella in garanzia dopo aver mostrato la prova di acquisto. Inviato ordinatamente insieme ai dettagli dell'indirizzo. Dopo 3 settimane, ancora niente visto e nessuna risposta alla posta. Ho provato per telefono e dopo essere rimasto in attesa per 20 minuti mi è stato detto casualmente che non viene inviata alcuna nuova padella. In futuro preferirei spendere i miei soldi per pentole di un altro produttore che fornisce assistenza quando un prodotto non è buono. È un peccato che tu debba dare almeno 1 stella in queste situazioni perché non ne vale la pena.

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