Karren Stewart

Recensione di Watermark Beach Resort

Di recente abbiamo visitato il Watermark Osoyoos c...

Di recente abbiamo visitato il Watermark Osoyoos con un gruppo di amici. Avevamo grandi aspettative perché i nostri amici avevano visitato in precedenza.

I nostri bambini (5 anni e 7 anni con autismo) stavano guardando un film con un amico più grande (11) nella sala multimediale comune. Una ragazza più grande (11 o 12 anni) con sua sorella è entrata nella sala multimediale comune e ha acceso le luci, si è fermata davanti alla TV e ha insistito per cambiare il film che i nostri figli stavano guardando.

I nostri figli e il nostro bambino di amici hanno chiesto gentilmente alla ragazza più grande di spostarsi più volte. La situazione si è surriscaldata ed è scoppiata una zuffa e il mio bambino autistico di 7 anni ha colpito la ragazza più grande al braccio.

La ragazza più grande non è stata ferita.

Mio figlio poi è uscito dalla stanza e mi ha trovato per raccontarmi cosa era successo. Ho trovato l'altra famiglia e ho chiesto scusa profusamente alla famiglia e al bambino che è stato colpito (sia io che mio marito abbiamo incontrato la famiglia e il bambino che è stato picchiato e si è scusato - il bambino non è stato ferito). Il padre era estremamente aggressivo ed è diventato verbalmente violento nei miei confronti e nei miei confronti.

Ce ne siamo andati e siamo tornati nella nostra stanza.

Quella sera il direttore notturno ci ha chiamato e non ha ascoltato quello che è realmente accaduto e ha detto di aspettarsi una chiamata la mattina.

La mattina successiva ci è stato chiesto di lasciare il vicedirettore dell'hotel. Abbiamo chiesto di parlare direttamente al manager per spiegare cosa è successo, ma ci è stato detto che era il giorno libero del manager e che avremmo dovuto lasciare.

Eviterei questa proprietà e non la consiglierei a nessuno.

Molto deluso dalla gestione della situazione in quanto ha rovinato le nostre vacanze estive guadagnate duramente.

Abbiamo in programma di portare questo incidente alla notizia dopo averne parlato con altri genitori con bambini con autismo.

Tradotto