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Linda Procunier

3 anni fa

Ho cercato di ottenere la mia nuova casa protetta ...

Ho cercato di ottenere la mia nuova casa protetta da ADT. Da metà agosto ho provato a chiamare e rimanere in attesa per più di 30 minuti la maggior parte delle volte. E il CSR dice sempre che qualcuno ti risponderà entro 24-48 ore. E sorprendentemente nessuno lo fa mai. Non so cosa stia succedendo con ADT ma non mi sento affatto protetto. Sono un cliente ADT da oltre 10 anni (anche al lavoro!) E non consiglierei questa azienda a nessuno, non vogliono la tua attività e il servizio è pessimo. Sono a corto di parole su cosa fare dopo. Ho rinunciato a chiamare, poiché è sempre la stessa risposta, "oh, mi dispiace così tanto che tu l'abbia sperimentato, farò in modo che qualcuno ti risponda tra 24-48 ore e mi occuperò personalmente della cosa" Rinuncia, contratto o nessun contratto ADT non ha adempiuto all'obbligo di installare correttamente il mio sistema di sicurezza. Molto deluso da ADT ....

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