julie harper

Recensione di UC San Diego Shiley Eye Center

Il buono: l'assistente amministrativo del dottor S...

Il buono: l'assistente amministrativo del dottor Savino è stato incredibilmente utile nel procurarmi un appuntamento per coordinare il mio viaggio dal Texas alla California. È stata anche molto disponibile a spiegare la lettera che ho ricevuto dal dottor Savino dopo il mio appuntamento.
Il cattivo - La maggior parte del mio appuntamento è stata frequentata dal Dr. Lin. Ho spiegato i miei problemi, la mia storia, ecc. Ho visto il dottor Savino per telemedicina alla fine del mio appuntamento. Ho ricevuto una lettera dal dottor Savino 10 giorni dopo che riporta completamente in modo errato i problemi che ho descritto al dottor Lin. In nessun momento ho descritto i miei problemi come quello dichiarato nella lettera. La lettera afferma anche che è stato dettato in mia presenza, il che è completamente falso. Se fosse successo, avrei corretto e messo in dubbio il contenuto della lettera.
Per aggiungere la beffa al danno, oggi mi è stato detto che non c'è modo di contattare questi medici per chiedere spiegazioni. Non sono nel sistema Epic.
Il mio dottore in Texas è stato copiato su questa lettera e poiché descrive questioni che sono sconosciute a lei (ea me), la comunicazione è inutile.
Ho bisogno di informazioni accurate per continuare a cercare una risposta ai miei problemi di vista. Non ne ho a questo punto.
L'appuntamento è stato una completa perdita di tempo ed energie.

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