Elizabeth Diacos

Recensione di Centrecom

Una stella è generosa !! Questo negozio DICHIARA d...

Una stella è generosa !! Questo negozio DICHIARA di essere un riparatore autorizzato Apple, ma ha sostituito la mia batteria con un clone losco che non era approvato da Apple e che si è guastato entro 2 settimane. L'ho portato all'Apple Store di Doncaster solo per scoprire che Center Com non aveva registrato la riparazione sul sistema Apple e che Apple non sostituisce le batterie non autorizzate da Apple. Mi sono sentito così umiliato, frustrato e infastidito!

Apple ha finito per assumersi la piena responsabilità e ha sostituito la batteria gratuitamente. Center Com ha finito per rimborsare il costo improprio della batteria (dopo che ho dovuto restituirlo al negozio nel mio tempo libero), ma si è rifiutato di rimborsare il costo del servizio poiché avevano installato Malwarbytes per me durante quella prima visita.

Dato che non hanno registrato il servizio con Apple, ritengo di avere una ragionevole pretesa di ottenere il rimborso del costo del servizio. Ma hanno rifiutato!

Apple è intervenuta, ma non ha il POTERE di fargli rimborsare il costo del servizio, quindi la mia unica possibilità ora sono gli affari dei consumatori.

Questo si è trascinato per quasi 6 settimane da quando sono andato per la prima volta al Center Com, comprese le ore presso l'Apple Store e al telefono con Center Com e Apple e tornando al negozio con la batteria difettosa.

Stai lontano!!

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