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Chris Siglin
Recensione di Shenzhen yuedong

3 anni fa

Ho soggiornato in Four Seasons Hotels and Resorts ...

Ho soggiornato in Four Seasons Hotels and Resorts in tutto il mondo e questo è di gran lunga il miglior servizio clienti che abbia mai ricevuto da uno qualsiasi degli hotel di questa catena.

Sono stato a Shenzhen per una settimana per incontrare alcune delle fabbriche con cui lavoriamo nella città di Dongguan. Di solito rimango a Dongguan, ma ho deciso che avrei provato qualcosa di diverso rimanendo a Shenzhen e facendo un'ora di macchina a tratta, ogni giorno. Ho informato l'hotel in anticipo che avrei avuto bisogno di un autista e non sono rimasti delusi. Ho organizzato per lo stesso autista, Sam, ogni giorno e non potrei essere più felice. Tutto era in programma ogni giorno e non potrei essere più felice.

Ho fatto colazione al ristorante Foo ogni mattina e dal secondo giorno tutti mi conoscevano per nome. Non sono affatto qualcuno che è molto memorabile, quindi questa è stata una vera sorpresa per me. Questa è una vera rarità anche in un bar a casa che vado due o tre volte a settimana. Il cibo era fantastico e il servizio era spettacolare.

Tornavo in camera tardi ogni sera, quindi ho finito per ordinare il servizio in camera tutte tranne una notte. Tutto è stato consegnato in modo tempestivo e ha un ottimo sapore. Buon servizio.

La camera era molto bella, niente di eccezionale ma super confortevole e piacevole. Internet era veloce e affidabile, il che non è sempre il caso della Cina. Il personale delle pulizie era al top del suo gioco assicurandosi che l'hotel fosse sempre immacolato. Un hotel sporco di solito è l'unica cosa che mi porterà a spostare gli hotel, quindi la pulizia significa molto per me.

Ritornerei assolutamente in questo hotel se non altro solo per i dipendenti che ci lavorano. Queste non sono tutte le persone che hanno reso il mio soggiorno fantastico, ma sono alcune di loro. Ho perso alcuni altri nomi che avevo scritto.

- Sam (autista)
- Yang (portiere)
- Lenson Ma (Concierge)
- Jeremy Tsang (Responsabile del front office)
- Joseph Choi (Guest Service Manager)
- Ken Huang (Concierge)

Grazie per il meraviglioso soggiorno.

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