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Recensione di Johnson-Sewell Ford/Lincoln/Me...

La peggiore esperienza in assoluto che ho avuto co...

La peggiore esperienza in assoluto che ho avuto con una concessionaria. Ho passato sei ore ad aspettare che finalizzassero il processo. Poi si sono dimenticati di inviarmi una chiave aggiuntiva e hanno detto che hanno offerto un comodo servizio di chiavi mobili gratuito che verrà da te, ma non l'hanno fatto. Il responsabile delle chiavi invece ha insistito perché tornassi in concessionaria (a 1 ora di distanza) per farmi fare una chiave. Poi ho dovuto prenderlo a causa del ventilatore AC che si spegneva e ci sono volute 3 volte per me dover uscire prima che capissero cosa c'era che non andava. Poi hanno ordinato la parte sbagliata. Poi hanno detto che avrebbero mandato qualcuno a prendere la macchina e farla riparare, hanno mentito anche su questo. Alla fine ho appena chiesto loro di spedirmi la parte e la installerò io stesso. Proveranno anche a convincerti che hai un accordo e poi aggiungeranno l'extra alla fine, prestando attenzione. Disorganizzato, vendita di auto difettose senza ispezione, mentendo su ciò che offrono e personale incompetente. CORRERE!

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