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Ray Doe

4 anni fa

Ralph, il nostro rappresentante di vendita, è stat...

Ralph, il nostro rappresentante di vendita, è stato eccellente. Si è preso il tempo per prendere la macchina e patto che mia moglie stava cercando. La finanza era orribile. Abbiamo aspettato molto a lungo perché avevano problemi con il sistema di registrazione delle licenze statali. Alla fine siamo entrati e abbiamo subito pressioni per pacchetti diversi e, giocando con i tassi di interesse, avremmo dovuto assicurarci il finanziamento in anticipo. Poiché il nostro rappresentante finanziario, Shaw, non è stato in grado di elaborare il trasferimento della registrazione, ci ha fornito un tag temporaneo e ha detto che avremmo ottenuto la registrazione cartacea in 2-3 giorni e che avremmo potuto rimettere il nostro piatto. La registrazione non è arrivata e ci siamo resi conto che il rivenditore aveva ancora il piatto, non un grosso problema. Mia moglie ha chiamato più volte Shaw, era sempre con un cliente. Ha lasciato un messaggio lo scorso giovedì, ho chiamato sabato e lasciato un messaggio, ho chiamato di nuovo questo mercoledì e ha lasciato un messaggio, ieri ho chiamato il direttore finanziario, ancora nessuna chiamata. La nostra compagnia di assicurazioni ha chiamato e ha detto che il trasferimento non è stato elaborato nel sistema DMV e quindi hanno dovuto ottenere l'approvazione del supervisore per mantenere aggiornata l'assicurazione. Ho chiamato e ho lasciato un messaggio per il GM, signor O'Niell, vedremo se qualcuno mi richiama oggi. Incredibilmente povero dopo che il sostegno alla vendita della finanza ha offuscato un'esperienza altrimenti decente.

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