Monique Bailey

Recensione di Manitoba Student Aid

Sempre al telefono per più di 2 ore prima di ricev...

Sempre al telefono per più di 2 ore prima di ricevere assistenza, i rappresentanti del servizio clienti non sono sicuri di quello che stanno facendo. Le informazioni non sono coerenti. Qualcuno ti dirà qualcosa e un'altra persona dirà qualcosa di completamente diverso. Ho avuto due situazioni in cui ho fatto domanda e inviato le mie domande in tempo e dovevo ancora pagare la quota di iscrizione e questo è stato all'ultimo minuto. Perché offrire questo servizio e non è affidabile. È difficile essere uno studente mentre si cerca di mantenere un lavoro part-time e tanto meno un lavoro a tempo pieno. Dico questo per dire che quando devo pagare la quota di iscrizione è costosa ea volte non ho nemmeno i soldi per pagare e la mia scuola non mi permetterà di seguire altri corsi se ho delle tasse dovute. Ecco perché devo utilizzare questo servizio ..... Manitoba Student Aid deve fare di meglio nel fornire un servizio affidabile ed efficiente ai propri clienti ... La direzione deve intervenire immediatamente. Non può continuare così. Questo non ha senso!!!!!

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