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4 anni fa

Come introduzione all'esperienza di Shiley, abbiam...

Come introduzione all'esperienza di Shiley, abbiamo aspettato lì 40 minuti dopo l'orario dell'appuntamento senza alcun aggiornamento. A causa del protocollo Covid-19, c'erano pochi posti per sedersi. Quando le persone sono state chiamate, hanno posizionato una nota sulla sedia che indicava che doveva essere spruzzata / disinfettata prima dell'uso. Nessuno ha igienizzato le sedie, quindi si sono seduti con degli appunti mentre le persone anziane aspettavano. era ovvio che il "sistema" non funzionava, anche se molto personale per risolvere il problema. Ci stancammo di aspettare in quell'ambiente e cancellammo l'appuntamento. Hanno bisogno che i loro "specialisti dell'esperienza dedicata" siano PROattivi piuttosto che REattivi.

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