Hannes van Wyk

Recensione di Hilton Riverside/Hyatt Regency...

Praticamente il mio peggior hotel di sempre. Le bu...

Praticamente il mio peggior hotel di sempre. Le buone notizie. La stanza non era poi così male. Di buone dimensioni ma un po 'vecchio. La cattiva notizia. Quando siamo arrivati ​​non c'era nessuno ad aiutare con i nostri bagagli, quindi il check-in è al secondo piano quindi devi trascinare i bagagli lassù. Quindi non c'è lavanderia, solo lavaggio a secco (chi fa lavare tutto a secco!). Quindi se ti inzuppi non c'era modo di asciugarlo. Inoltre l'hotel è estremamente affollato. Poi quando abbiamo avuto non disturbare fino alle 10 del mattino. Poi è tornato verso le 13:00 e ha attivato DND per circa 15 minuti e ha ricevuto una nota sulla porta in cui si diceva che il DND era stato per tutta la mattina, quindi la nostra stanza non sarebbe stata rifatta. Ho dovuto trovare qualcuno per sistemare la stanza. Quindi ho provato a fare il check-out verso le 21:00 per la mattina successiva mentre stavamo partendo alle 5:30. Mi è stato detto che non era possibile (non ho mai avuto un hotel che non lo permetta) ma la reception sarà aperta alle 5:30. Cose divertenti da fare alle 5:30! Non è che ci sia nemmeno un minibar da usare che deve essere ricaricato in seguito. Così ho detto alla persona alla reception che questo era il peggior hotel in cui avessi mai soggiornato. La sua risposta è stata "ok", e penso che questo dica tutto su quanto gli importa.

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