Recensione di TuGo

3 anni fa

Ciao

Ciao
Non consigliamo questa assicurazione. Sono disonesti e ti rubano i soldi.
Ho comprato un'assicurazione per i miei genitori in visita a me e mio marito qui in Canada. E mio padre ha problemi cardiaci. Che ho spiegato chiaramente al venditore. Ci ha fornito un servizio che includeva visite non urgenti a medici e prescrizione.
A causa dei tempi di attesa per il visto, la visita dei miei genitori è stata prolungata e ho dovuto estendere la loro assicurazione più volte. Una volta che i farmaci di mio padre iniziarono a diminuire per la lunga attesa, l'ho portato dal mio medico di famiglia per prescrivere quelli urgenti.
Per farla breve, questa assicurazione non ha accettato la mia richiesta, dando risposte irrazionali come le ricariche di medicinali non sono coperte sebbene avessi spiegato al venditore la mia necessità e la visita del medico non era un'emergenza, quindi non era coperta, il che non era quello che mi era stato promesso .

Molto deluso dal servizio anche se eravamo assolutamente chiari sulle nostre esigenze e sul motivo per assumere il servizio e ora finiamo per pagare il medico e la prescrizione oltre al premio assicurativo completo.

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