Tanya Chai

Recensione di Hilton La Jolla Torrey Pines

L'hotel in sé era molto bello, pulito, i letti era...

L'hotel in sé era molto bello, pulito, i letti erano molto confortevoli, splendida posizione vicino al campo da golf Torrey Pines ... Non mi è piaciuto molto il parcheggio di $ 30 / giorno in cima alla tariffa resort di $ 30 / giorno però! Ti danno un credito di $ 10 per il cibo ma è stato piuttosto confuso come / quando potremmo usarlo (ma forse bc diverse volte durante il nostro soggiorno di una settimana ci hanno detto cose diverse). Abbiamo ordinato cibo per il ritiro al ristorante al piano di sotto in diverse sere, e l'ultima sera ci è stato detto che non potevamo farlo. Ho dovuto convincerli a lasciarcelo, dato che l'avevamo già fatto diverse volte. Abbiamo preso il nostro cibo e siamo arrivati ​​in camera ed era la roba sbagliata. Chiamato per farglielo sapere e in qualsiasi altro hotel mi sento come se fosse un loro errore che l'avrebbero mandato nella nostra camera, ma no. A quel punto eravamo tutti troppo stanchi per affrontarlo. Tuttavia un manager ha dato a mio marito un buono gratuito per la colazione a buffet solo perché. Questo è stato positivo!

Inoltre mi sentivo come se le persone della reception fossero molto brevi con noi e non molto allegre. Quindi 3 stelle bc dell'aspetto servizio / ospitalità. Ho viaggiato molto e ho ottenuto onestamente un servizio migliore in hotel con stelle inferiori.

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