Karin Mn

Recensione di Round Rock Toyota

Non tornerò mai più. Ho fatto un appt una settiman...

Non tornerò mai più. Ho fatto un appt una settimana prima per lo scorso sabato alle 11:00. Lascio la macchina con Julia e lei dice che ci vorranno 2 ore e mi chiamerà quando sarà pronta. Alle 3 del pomeriggio chiama e dice che hanno effettuato il backup e hanno appena avviato la mia macchina. Mi presento alle 5 di chiusura e pago. Salgo in macchina e l'adesivo per il cambio dell'olio dice di cambiare di nuovo l'olio a 120.000 miglia. La mia macchina ha solo 35.000 miglia !! Su quale macchina stavano lavorando? Il lavoro sulla MIA macchina è stato completato? L'olio è stato cambiato sulla MIA macchina? I MIEI pneumatici sono stati ruotati? D'ora in poi andrò al Cedar Park Toyota. Non posso permettermi di essere coinvolto nel tuo caos e nel tuo scarso servizio clienti. Hai perso la mia attività di assistenza e non comprerai più nemmeno le mie auto qui! Inaccettabile

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