Michael Bohn

Recensione di Businessolver, Inc

Questa è una compagnia orribile.

Questa è una compagnia orribile.

La gestione del mio account COBRA è stata recentemente trasferita a Businessolver. Il loro sito web ha funzionato male durante il trasferimento, prendendo il doppio dei pagamenti per la copertura sanitaria e dentale.

Per aggiungere la beffa al danno, Businessolver mi ha addebitato due diverse "commissioni di convenienza" di $ 2 per quella che era la meno conveniente, assolutamente peggiore, esperienza di pagamento delle bollette che abbia mai avuto.

Per finire, si rifiutano di fornire ricevute per qualsiasi pagamento. Il peggiore!
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Ho appena ricevuto una chiamata da Businessolver. Non hanno intenzione di rilasciare una ricevuta per i premi COBRA che ho pagato. Ciò mi lascia senza la possibilità di chiedere il rimborso dal mio account HSA.

Questa è una cattiva compagnia. Nessun concetto di servizio al cliente, nemmeno il più elementare di servizio al cliente.

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