Dan Hicks

Recensione di Colonial Hyundai

Non contare su di loro per rimediare se danneggian...

Non contare su di loro per rimediare se danneggiano il tuo veicolo. Sono stato a Colonial Hyundai molte volte negli ultimi 5 anni e non ho avuto altro che buone esperienze fino alla mia ultima visita. Avevo Colonial montare nuovi pneumatici sulla mia Genesis del 2012. Sono rimasto deluso nel vedere che le ruote erano graffiate durante il processo. Ho segnalato il danno a Ivan, il responsabile del servizio, che ha detto che non poteva essere la loro attrezzatura e si è rifiutato di ammettere qualsiasi difetto, ma ha accettato di riverniciare le ruote come gesto di buona volontà. Le ruote riverniciate sembravano peggio delle ruote graffiate. Una scarsa corrispondenza dei colori, polvere nella vernice e spruzzatura eccessiva ovunque. Il servizio coloniale si è rifiutato di fare altro. Ho dovuto pagare centinaia per sostituire le ruote da solo. Ho mostrato le foto del danno ad altri gommisti e tutti hanno detto che il danno era stato causato dalla macchina per il montaggio degli pneumatici. Non tornerò a Colonial perché non mi fido più di loro per sistemare le cose se qualcosa va storto.

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