Fernando Miquelarena Recensione di Shangri-la's Edsa Plaza Hotel
Non dovresti chiamarti Shangrila, suggerisci di fa...
Non dovresti chiamarti Shangrila, suggerisci di fare una buona valutazione su cosa significhi offrire un'esperienza cliente superiore.
Stanza sporca
Cena con servizio in camera, 1 ora e mezza per la consegna
Cena del servizio in camera (manzo e patatine fritte) fredda come il ghiaccio, carne di manzo troppo cotta, patatine fritte inzuppate
Il call center non ha fornito informazioni precise, dall'ultima chiamata al follow-up della mia cena ci sono voluti 20 minuti per consegnarlo dopo aver detto che sarà lì tra 5 ", signore.
Sveglia in camera, 10 'indietro rispetto all'orario
Saponi liquidi in camera, la stessa quantità del mio figlioletto
Egg Omelete al Business Center, bianco come coperte, dopo essersi lamentato con lo chef, lo chef ha detto che il tuorlo era lì era solo un uovo bianco, lo chef non si è nemmeno preso la briga di venire a trovarmi.
Complessivamente, se ti paragono a Shangrila in SG o Raffles a Jakarta, dovresti chiudere la tua attività. Valuterò seriamente la possibilità di cambiare hotel in futuro.
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