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Grande Vitto
Recensione di Prima Comunicazione

4 anni fa

Invio dispositivo danneggiato tramite tim sempre a...

Invio dispositivo danneggiato tramite tim sempre al sicuro. Tim specifica che espone sia il display rotto che i danni alla fotocamera. Peccato che torni nei tempi previsti, ma solo con il display riparato.

Ovviamente chiamo subito Tim per evitare di incolpare me del danno non appena ricevo il dispositivo e invio le foto di conferma lo stesso giorno.
Perché avevano cercato di incolpare il corriere dove invece il pacco era perfettamente integro.

Ora il pacco deve tornare con il telefono per essere riparato una seconda volta.
Non fidandosi, mi chiedono una quinta foto del danno con calma e dopo 2 settimane (dopo le settimane di Natale e Capodanno ed Epifania per verificare nuovamente il mio codice).

Brutta esperienza per un servizio a pagamento

HO DOVUTO ACQUISTARE UN ALTRO SMARTPHONE SUL MIO ACCOUNT PERCHÉ LASCIANDO PER LAVORO RIMANE ALTRI 10 GIORNI SENZA

MI AGGIORNER SE IL TELEFONO RESTITUISCE RIPARATO QUESTA VOLTA, almeno e gratuitamente dato il primo round pagato e mezzo riparato.

Mi dispiace scrivere recensioni negative ma che dopo due settimane ti presenti e mi chiedi l'ennesima verifica del codice, sei imbarazzante

Ci auguriamo che tu dedichi lo stesso impegno alla riparazione dei telefoni cellulari.
Auguri

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