Aaron Krug

Recensione di Coggin Nissan at the Avenues

Ho appena terminato il peggior processo di tre mes...

Ho appena terminato il peggior processo di tre mesi con questa concessionaria. Era un problema dopo l'altro.

Ci sono voluti quasi un mese per ottenere i pezzi per la mia nuova macchina. In questo periodo non ho mai ricevuto una telefonata per farmi sapere cosa stava succedendo. Ho dovuto chiamare ogni volta. L'unica chiamata che ho ricevuto è stata dopo tre settimane e mezzo per farmi fissare un appuntamento per l'installazione delle parti. Ho chiesto alla signora se avevano tutte le parti e le ho elencate. Mi ha detto che avrebbe controllato e richiamato. Ha richiamato e ha lasciato un messaggio dicendo che li avevano tutti. Sono arrivato e ho provato a chiedere al tecnico dell'assistenza se tutte le parti erano presenti e prima che potessi elencare tutte le parti mi ha interrotto e ha detto di sì. Quando sono tornato a ritirare l'auto il giorno dopo non era tutto sistemato. Vieni a scoprire che ancora non sapevano tutto ciò che doveva essere aggiustato né avevano tutte le parti. Ci sono voluti altri quattro giorni per risolverlo.

Come se non bastasse, ci sono voluti quasi tre mesi per immatricolare la nostra macchina. Ci stavamo trasferendo in Virginia entro un mese dall'acquisto dell'auto e ci hanno detto che non sarebbe stato un problema immatricolare l'auto lì per noi. Ebbene, tre mesi dopo due tag temporanei e un tag rivenditore (dato che non potevano emettere un altro tag temporaneo), dozzine di telefonate da me che controllavano lo stato poiché non avrebbero fatto nulla fino a quando non avessi chiamato, e finalmente chiama Nissan Corp. fatto. Oh, e comunque ho registrato un'altra macchina in Virginia in un viaggio di 45 minuti al DMV.

Se ottieni qualcosa da questo è NON ACQUISTARE DA QUESTO RIVENDITORE. La nostra macchina ci piace, ma l'esperienza del concessionario è terribile.

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