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Ali Crane
Recensione di Wayfair

3 anni fa

Terribile ... ha acquistato un divano tramite la l...

Terribile ... ha acquistato un divano tramite la loro filiale di Birch Lane. All'inizio ho capito che era in arretrato. Bene. Tuttavia, non ho mai ricevuto il divano che ho ordinato e mi è stata promessa la consegna in diverse date specifiche e ciascuna di quelle date mostra che è stato spedito il 18 giugno ... e l'e-mail e un rappresentante dal vivo hanno detto che sarebbe stato a Kent, Wa ( 50 miglia da Olimpia) il 7 luglio. Non si è mai fatto vivo. Ho nuovamente contattato l'azienda e mi sono assicurato che sarebbe stato consegnato entro il 30 luglio - ora non mostra alcuna data ma che verrà consegnato dopo il 5 agosto. Ho deciso di annullare perché non credo che il divano sia stato nemmeno fabbricato o spedito. Sono andato a cancellare dopo 2 mesi e mezzo e dicono che quando restituisco il divano rimborseranno ma stanno addebitando la spedizione di ritorno! Questo è per qualcosa che credo non sia mai stato spedito! Questo è qualcosa che non ho mai ricevuto. Li sto segnalando alla mia banca e alle frodi dei consumatori! Vogliono addebitarmi una tassa di spedizione di ritorno per un divano che non ho mai ricevuto e trattenere i miei soldi per un prodotto che non ho mai ricevuto né credo esista! Non trattate con questa azienda o con le sue consociate: i loro rappresentanti mentono e garantiscono assolutamente che sia stata fissata una data speciale. Non meritano nessuna stella!

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