L Hart

Recensione di Audi Plano

Disclaimer Io sono ... Voglio dire, ero un fan sfe...

Disclaimer Io sono ... Voglio dire, ero un fan sfegatato della BMW, le mie ultime 4 auto negli ultimi 6 anni sono state tutte BMW. Tuttavia, la mia lealtà nei confronti della BMW ha iniziato a scemare dopo che Audi ha rilasciato la nuova SQ5. Sono diventato un vero convertito quando sono andato ad Audi Plano per testare la macchina e ho incontrato Rich Gouhin, che mi ha permesso di provare la Q5 3.0T e subito dopo la SQ5 in modo da poter determinare quale veicolo soddisfaceva di più le mie esigenze. Anche se quel giorno non ero pronto ad acquistare, il fenomenale servizio clienti che ho ricevuto da Rich Gouhin e dal suo manager Mitch, mi ha fatto richiamare non appena fui pronto ad acquistare il veicolo.

Durante il test drive, ho fatto sapere a Rich che lavoravo per un'azienda che aveva lo sconto Friends & Family e ho pensato che questo avrebbe ridotto il livello di servizio clienti che ho ricevuto. Rich mi ha piacevolmente dimostrato che mi sbagliavo. Mi ha educato sulle differenze di tutti i modelli e ha aspettato pazientemente mentre capivo che colore volevo.

Rich era molto cordiale e simpatico e il breve tempo che io e mio marito abbiamo dovuto aspettare per entrare nell'ufficio finanziario ha fatto sembrare che stessimo uscendo con un buon amico. Mille grazie a Rich per aver reso questa esperienza di acquisto dell'auto indolore e senza stress. Ora sto lavorando per convertire mio marito in un appassionato di Audi in modo da poter lavorare di nuovo con Rich LOL.

Grazie molto,
LaShonda Hart

Tradotto