Eric Leach

Recensione di Hidden Lakes Apartments

La nostra esperienza con Hidden Lakes Apartments.

La nostra esperienza con Hidden Lakes Apartments.

Le persone in ufficio sono state molto gentili all'inizio, o almeno fino a quando non abbiamo firmato il contratto di locazione, dopodiché hanno subito smesso di preoccuparsene.
Dopo 1 mese di vita qui, abbiamo notato che il personale dell'ufficio non si assume alcuna responsabilità. Un esempio è stato che non hanno aggiunto il nostro animale domestico al contratto di locazione, quindi hanno cercato di farci pagare di più dopo il fatto e, come puoi immaginare, abbiamo dovuto combattere contro di loro fino a quando non lo hanno risolto.
Inoltre, l'ufficio ci ha detto che se avessimo ordinato qualcosa online e lo avessimo consegnato, lo avrebbero trattenuto per noi fino a quando non saremmo venuti a ritirarlo.
Questo era / non è il caso, i pacchi vengono lasciati fuori dalla porta dell'appartamento o fuori dall'edificio tutti insieme, perché Hidden Lakes non ha chiamato il magazzino locale di Amazon e ha fatto sapere agli autisti che devono consegnare i pacchi a l'ufficio, è un mistero totale per noi.

Nessuno sembra rispondere ai loro cani e quando ci siamo trasferiti, Hidden Lakes ci ha detto che questo era un requisito principale per tutti i residenti.
Questo non è affatto applicato.

Tutto nell'appartamento è economico e si romperà molto facilmente.
Ogni riparazione richiedeva solitamente 2-4 settimane per essere eseguita, anche dopo aver chiamato più volte, entro la prima settimana.

Gli odori che abbiamo dovuto sopportare mentre vivevamo a Hidden Lakes erano orribili.
Quasi ogni giorno, l'intero piano in cui vivevamo, nel nostro condominio, puzzava di erba o di cibo straniero molto forte che veniva preparato quella sera.

Le serrature e la sicurezza a Hidden Lakes sono discutibili nella migliore delle ipotesi.
Il blocco della porta scorrevole a volte non funziona e
La serratura della porta d'ingresso si sblocca, quindi abbiamo sempre usato la serratura con catenaccio.

Pagamenti online e pagamento automatico
Hidden Lakes utilizza società / affiliate esterne per Rent & Water.
Dopo il 1 ° gennaio, il servizio Rent ha improvvisamente smesso di funzionare, Hidden Lakes non ci ha mai avvisato e alla fine del mese ha avuto il coraggio di addebitarci oltre $ 100 di commissioni in aggiunta al nostro solito Rent!
Quindi, a quanto pare, se qualcosa dovesse andare storto, affermano che è fuori dalle loro mani e non possono fare nulla.
Il che è difficile credere che, dal momento che dovrebbero essere loro affiliati, devono avere un'e-mail o un numero di telefono o qualcosa del genere ... quindi non lo compro per niente!

Dopo esserci trasferiti, siamo tornati più volte, per pulire molto bene l'appartamento.
Abbiamo inviato il resto dei moduli richiesti una settimana prima.
Poi ci hanno detto che avrebbero dovuto ispezionare il nostro appartamento per riavere il nostro deposito.
Avanti veloce quasi 3 settimane dopo, non avevamo ancora sentito nulla da loro.
Dopo che li abbiamo richiamati, hanno detto che il nostro appartamento era ancora in fase di revisione da parte dell'azienda.
Avanti veloce di altre 2 settimane, abbiamo ricevuto un assegno con il 90% del nostro deposito al netto delle spese, il che è positivo.
Avrei solo voluto che tenessero a tenerci informati, invece che con il fiato sospeso.

Gli unici aspetti positivi di questo posto sono che si trova lungo la 44a Strada e il paesaggio sembra carino, ma questo è tutto.

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