C

Cheyenne Archuleta
Recensione di Young Subaru Co.

3 anni fa

Mio marito ed io siamo venuti a Young Subaru per d...

Mio marito ed io siamo venuti a Young Subaru per dare un'occhiata a un veicolo più sicuro. Abbiamo trovato quello che ci piaceva e lo abbiamo scambiato con la mia macchina senza problemi. Ci hanno fatto scendere velocemente con la nostra nuova macchina, cosa di cui sono molto grato. Dopo che abbiamo preso la nostra macchina è quando si è trasformata in un disastro ... Viviamo in Idaho e siamo andati in Utah per questa macchina, quindi capisco che c'è ancora un po 'di lavoro da fare con la registrazione e simili, ma questo è stato un incubo . In primo luogo, ho pensato che andasse tutto bene finché non ho scoperto che la mia vecchia auto non era stata pagata dalla giovane subaru e il mio pagamento mensile era dovuto per questo. Dopo innumerevoli volte che ho cercato di entrare in contatto con qualcuno e ci è stato detto che avremmo ricevuto una chiamata più e più volte, (ho ricevuto una chiamata forse 2/12 volte che ho chiamato) ci è stato detto che ci vuole più tempo del previsto e di andare avanti e pagare il pagamento della mia vecchia macchina e loro me lo rimborseranno. Quindi pago il pagamento della mia vecchia auto e dico loro che non posso in alcun modo pagare entrambi i pagamenti dell'auto in un mese, quindi mi dicono che lavoreranno con me su questo. (di cui sono contento) Quindi, non ho ricevuto le mie targhe per la mia nuova auto perché la mia provvisoria era a un giorno dalla scadenza- Provo quindi tutto il giorno a contattare di nuovo qualcuno e questa volta il nuovo ragazzo è stato molto utile, ha spiegato il ragionamento alla base di tutto ciò che è durato così tanto e mi ha fatto sentire un po 'meglio riguardo alla nostra situazione. Mi ha dato durante la notte nuovi piatti temporanei.
Ma ora non ho ancora ricevuto risposta da questa concessionaria e il pagamento della mia vecchia auto sta per essere dovuto di nuovo e non è ancora stato ripagato. Onestamente credo che nulla verrà fatto a meno che non continui a infastidirli e non è compito mio occuparmi di queste cose. Mi dispiace molto di essere andato a Young Subaru e vorrei che questo fosse già risolto, quindi non devo continuare a stressarmi!

* AGGIORNAMENTO * Il nostro problema è stato risolto e definitivamente compensato. I ragazzi di Young Subaru (Specialmente Torin) sono andati ben oltre per risolvere i nostri problemi che erano in corso. Ritornerò sicuramente a Young Subaru per qualsiasi altra esigenza che ho.

Tradotto

Commenti:

Non ci sono commenti