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Chiaki Hashimoto

4 anni fa

Sono molto deluso da quello che è successo con il ...

Sono molto deluso da quello che è successo con il servizio ADT. ADT aveva inviato due vigili del fuoco al nostro negozio due volte in una settimana, perché il rilevatore di fumo non smette di suonare senza fumo. ADT ha installato quel rilevatore di fumo, che era scaduto, nel nostro bagno solo un anno fa. Avevamo bisogno di trasferirci e reinstallarli con uno nuovo, ma ADT ci ha fatto pagare per questi servizi e per il nuovo rilevatore di fumo! Ho provato a parlare con il servizio clienti che ha impiegato un'ora anche se molti dipartimenti diversi. E poi abbiamo anche ricevuto una penale dalla città e un'ispezione per l'aggiornamento in negozio. Ho davvero trovato la loro scarsa conoscenza tecnica e incurante dei clienti. Se desideri avere un servizio di sicurezza, non consiglio assolutamente questa compagnia.

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