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Recensione di Vanguard Group

A causa di un loro errore, sono rimasta senza casa...

A causa di un loro errore, sono rimasta senza casa a Manila, nelle Filippine, per più di una settimana fino a quando non ho ricevuto i fondi. Ho chiamato Vanguard prima di lasciare gli Stati Uniti e ho chiesto loro se c'era QUALCOSA di cui avevo bisogno per assicurarmi che nulla sarebbe andato storto. Hanno assicurato che tutto andava bene. La prossima cosa, il mio account è bloccato a causa di un errore tecnico. Quando finalmente sono tornato a casa, ho chiamato Vanguard e c'era ZERO empatia. Alla fine, ho chiamato un ragazzo al telefono e mi ha detto: "NO, questo può essere gestito molto facilmente. Me ne occuperò io. Non devi fare nulla. Il giorno successivo il mio account è stato sbloccato. Perché innumerevoli ripetizioni sarebbero così pesanti consegnato che ero ridotto a vivere per strada in un paese straniero a causa di non avere accesso ai miei soldi e poi con una telefonata e un rappresentante ha risolto il problema in due minuti !!!!!!!!! Servizio clienti incredibile .

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