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Noemi Perez

4 anni fa

Sono appena arrivato in hotel dopo essere stato su...

Sono appena arrivato in hotel dopo essere stato su un aereo per 6 ore. Sono venuto con la mia famiglia, siamo stanchi ed esausti. La nostra stanza non è pronta. Stanno cercando di farmi pagare $ 50 al giorno per un letto pieghevole. Ho chiamato direttamente l'hotel e mi è stato detto che non c'era alcun addebito. La mia prenotazione indica anche l'AGGIORNAMENTO GRATUITO DELLA CAMERA ALL'ARRIVO, mi è stato detto che devo pagare un supplemento di $ 75 a notte per l'aggiornamento. Modo per rovinare il mio viaggio di famiglia all'Hilton! Io e la mia famiglia siamo seduti alla reception con i bagagli finché non ci viene detto che la nostra camera è pronta. U

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