William Lewis

Recensione di PGT Industries

Sono un Fl. architetto reg che esercita negli ulti...

Sono un Fl. architetto reg che esercita negli ultimi 35 anni. Abbiamo installato le finestre in vetro PGT Impact quasi due anni fa. Abbandonare la nostra casa durante Irma con un falso senso di sicurezza che le nostre nuove finestre ci avrebbero protetto. Al ritorno a casa, ogni unità porta scorrevole si è guastata. La camera da letto principale è la peggiore. È penetrata così tanta acqua dalla finestra che ha allagato la stanza, ha rovinato il tappeto, è penetrata nel soffitto di stucco sottostante e ha fatto piegare e piegare quello. Dopo aver rimosso il soffitto, fuoriesce acqua e quello che abbiamo trovato era un disastro marcio e ammuffito. L'isolamento era inzuppato, i travetti del pavimento erano parzialmente marci e la muffa era ben consolidata, sia colonie verdi che muffe nere. portandoci a credere che questa unità sia stata effettivamente fuoriuscita dall'installazione iniziale. Le grandi porte della camera perdevano così male che sollevò il pavimento di piastrelle. Anche le porte della camera degli ospiti hanno perso e hanno rovinato quel tappeto, anche parte del compensato sotto il tappeto deve essere rimosso.

Abbiamo chiesto a Naples Glass (l'azienda da cui abbiamo acquistato le finestre antiurto) di visionare le unità, ci hanno inviato lo stesso installatore. Il proprietario deve ancora venire qui. Nella sua ultima e-mail ci ha informato che le nuove finestre avevano quasi 2 anni .... COSA IMPLICA ???

PGT aveva un rappresentante qui, non aveva risposte e ci ha detto che avrebbe chiamato l'installatore. NIENTE.

Tieni presente che sappiamo che le altre persone sono in condizioni molto peggiori di noi e il nostro cuore è rivolto a loro. D'altra parte, tieni presente che abbiamo speso $ 45.000,00 per la tranquillità durante una tempesta. È mia opinione che le finestre PGT siano difettose o l'installazione sia inferiore. Abbiamo verificato con molti molti clienti e vicini chiedendo loro se avessero lo stesso problema. Alcuni avevano perdite minori, ma posso onestamente dirti che nessuno ha avuto i danni e le inondazioni che abbiamo avuto. Molte delle persone che ho interrogato avevano ancora finestre originali in alluminio di 40 anni fa e avevano poche o nessuna perdita.

Ti esorto a pensarci due volte, a chiedere in giro, a chiedere ai vicini informazioni sulle loro finestre prima di spendere i tuoi soldi guadagnati duri con la falsa promessa di protezione dalla tempesta. Pubblicherò di nuovo con ulteriori sviluppi, per ora spero che PGT si faccia avanti e ci dia risposte. Tutto questo casino è inaccettabile.

Tradotto