thomas smyth

Recensione di Lowell Group

Un account mobile fraudolento è stato creato a mio...

Un account mobile fraudolento è stato creato a mio nome ed è riuscito a impostare un addebito diretto sul mio conto bancario. Tre Mobile si è rifiutato di discutere perché non potevo fornire una password. Ho accettato di pagare un piccolo importo in sospeso e ho annullato il DD per chiudere la questione. Tre Mobile in seguito ha presentato un'ulteriore richiesta a Lowell & Co. Sono andato direttamente a loro, hanno ascoltato, stabilito i fatti e consigliato di non intraprendere ulteriori azioni, materia chiusa. Mille grazie a Lowell & Co. per l'ascolto. Servizio eccellente. TS

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