Seth Gilleland

Recensione di Southern Auto Group

Terribile servizio clienti. Comprato un'auto usata...

Terribile servizio clienti. Comprato un'auto usata con una crepa nel parabrezza hanno detto che avrebbero riparato in un secondo momento ... Una volta lasciato il lotto e non ero più un potenziale cliente, è iniziato il servizio scadente. Ho chiamato e inviato un'e-mail sia al venditore che al manager per programmare una data in cui entrare e far risolvere il problema ... Le mie e-mail vengono ignorate e ogni volta che rispondono al telefono, mi fanno una schifezza sul fatto che il loro window guy sia fuori città. Hanno messo per iscritto che avrebbero riparato il parabrezza, a questo punto sto valutando la consulenza legale. Non ci tornerò mai più.

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