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Recensione di Samsung Electronics Benelux

Alle 14:00 ha effettuato un ordine sul webshop Sam...

Alle 14:00 ha effettuato un ordine sul webshop Samsung, dove era stato annunciato che l'ordine sarebbe stato consegnato il giorno successivo. Nessuna conferma di consegna ricevuta alle 22.30, quindi contatta il servizio clienti (che può richiedere anche un'ora). Mi è stato detto dal dipendente Samsung di nome Hortence (presumibilmente dal Suriname) che non ha tempo per questo tipo di domande e il telefono mi si blocca nell'orecchio !! Quindi mai più per me Samsung, il servizio clienti di questo è disgustoso !! Vergognoso per una multinazionale del genere. Sarebbe molto meglio se il servizio fosse rimasto semplicemente nei Paesi Bassi. Ho davvero finito con questo, annulla il mio ordine il prima possibile e vado da un altro fornitore che vuole parlare correttamente con i clienti.

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