Andre Garza

Recensione di Audi North Austin

Non comprare una macchina da questo posto. Pessimo...

Non comprare una macchina da questo posto. Pessimo servizio clienti e travisamento del loro prodotto. Mi è stata venduta una tinta in ceramica aftermarket dopo essere stata lanciata in modo che potessero colorare il parabrezza anteriore. Dopo l'acquisto ho fissato un appuntamento per incontrare il venditore presso la concessionaria per fare la tinta e no show. Quel giorno non c'era nessuno a fare la tinta. Seconda volta di nuovo non lì, ma qualcun altro mi ha aiutato. Nessuna domanda sull'ombra o su quali finestre, quindi ho chiesto se il parabrezza anteriore sarebbe stato fatto e mi è stato detto che non era mai un'opzione. Il mio venditore ha quindi offerto un rimborso, poiché non ho ancora ricevuto alcun lavoro di tinta fatto. Sono passati 3 mesi e sto ancora ricevendo scuse perché devo ancora ricevere i miei soldi per la tinta che non è mai stata fatta. Settimana dopo settimana mi è stato detto che l'assegno mi verrà versato dall'oggi al domani. Eppure quando entro mi viene detto che sono troppo occupati per aggirarlo. Il nome del venditore è Brian Unger e che è presumibilmente troppo occupato per scrivere un assegno è Stacy. Buona fortuna se decidi di acquistare da loro

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