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jesse Warren
Recensione di Subaru of Wakefield

4 anni fa

Compratore stai attento. Il test ha guidato un vei...

Compratore stai attento. Il test ha guidato un veicolo e ha deciso di tornare dal venditore che mi ha assistito una volta presa la decisione di acquisto. Dopo aver aspettato quasi 3 ore, il venditore mi ha fatto sedere e ha iniziato a lavorare sulle scartoffie. Mi chiede se avevo programmato di affittare o acquistare e mi ha fortemente incoraggiato a prendere in affitto. Andò sul retro e riportò un foglio di lavoro con i pagamenti mensili stimati per un leasing - che era letteralmente tutto il foglio di lavoro su di esso, nessun'altra informazione - Non ha nemmeno dettagliato quale fosse il prezzo finale dell'auto o come $ Sono stati determinati. Intendiamoci, fino a quel momento non avevamo nemmeno iniziato a parlare del prezzo totale dell'auto. Ho detto al venditore che non ci sarebbe stato alcun modo logico per formarmi un'opinione sui canoni di locazione mensili che mi erano stati dati finché non avessi saputo il prezzo totale dell'auto! Poi mi ha portato un altro foglio di lavoro che ha rotto il prezzo. Ho dato un'occhiata e gli ho detto subito che questo prezzo non avrebbe funzionato (MSPR era di circa 31.000, l'offerta era di circa 29.000). Gli ho mostrato 3 diversi riferimenti di auto arredate in modo simile e per cosa hanno venduto. Ha iniziato a respingere con scuse a cui ho semplicemente detto, questo è quello che sto cercando di pagare. Ha portato le informazioni sul retro ed è tornato con questo responsabile delle vendite. Il direttore delle vendite, Ken Bettano, è stato molto aggressivo e ha detto che non c'era modo di scendere ulteriormente. Gli ho anche mostrato i miei punti di riferimento e lui li ha immediatamente chiusi, ma poi ha offerto un prezzo di vendita di 28,5k. Gli ho detto di nuovo dove stavo cercando di essere e lui essenzialmente ha detto di no. Mi sono educatamente alzato e ho detto "sembra che non stia comprando una macchina oggi" e me ne sono andato. Una volta tornato a casa, ho inviato un'e-mail ad altri concessionari locali e nel giro di un'ora ho ricevuto un'offerta di quasi $ 1.500 inferiore alla loro offerta "MIGLIORE" per la stessa macchina ESATTA con gli stessi rivestimenti ESATTI + tappetini per tutte le stagioni e specchietto oscurante per l'avvio ! Ora sono nelle fasi finali dell'acquisto di questa vettura e non ho assolutamente rimpianti. La loro mancanza di servizio al cliente e tattiche di vendita discutibili hanno fatto perdere loro una vendita. Aggiornamento 24/04/19: finalizzato e firmato l'accordo per l'auto oggi con un concorrente senza alcun problema o trucco. Il rivenditore con cui ho finito per andare era completamente trasparente e ha fatto di tutto per garantire che la transazione andasse liscia e senza problemi. Se sei alla ricerca di una macchina nuova, fatti un favore e risparmia il mal di testa - lascia questo posto.

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