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Kaitlin
Recensione di Walser Mazda

3 anni fa

Questa recensione è attesa da tempo, ma sento che ...

Questa recensione è attesa da tempo, ma sento che è ancora importante condividere la mia esperienza in modo che qualcun altro non si trovi nella stessa situazione.

Innanzitutto, lasciatemi dire che sono molto scettico nei confronti delle recensioni poiché generalmente vedete solo feedback su situazioni polarizzate (molto buono / molto cattivo). Vorrei che la mia esperienza fosse normale e di mezzo ma purtroppo è stata terribile, ma prometto che non sto esagerando e la mia esperienza è reale al 100%.

Aggiungerei anche, se comprassi una macchina nuova da loro, SPERIAMO che tu abbia avuto un'ottima esperienza e che nulla sia andato storto perché è un'auto nuova di zecca.

Tuttavia, alcuni anni fa ho acquistato una Mazda CX-7 usata da Walser ed è stata la prima esperienza di acquisto di un'auto che abbia mai avuto e la stavo guidando da solo, senza l'assistenza dei miei genitori o di chiunque abbia esperienza. Inoltre, in meno di una settimana mi spostavo attraverso il paese e avevo bisogno di una macchina nuova. Conoscendo entrambe queste variabili, Walser mi ha approfittato completamente e mi ha venduto un'auto che aveva fatto sostituire la pompa non una, non due, ma TRE VOLTE in meno di tre anni. Se non sai nulla di auto, un cilindro principale difettoso porta a freni difettosi. Meno di un anno dopo l'acquisto dell'auto, mi sono ritrovato a spingere i freni a terra, senza frenate, il che è estremamente pericoloso per me e per gli altri. Ho fatto sostituire il cilindro principale una volta prima che il problema ricominciasse a ripetersi un anno dopo, come un orologio. Il concessionario con cui lavoravo all'epoca ha ammesso di non essere riuscito a trovare la radice del problema e si è offerto di sostituire il servofreno per $ 2k - ho detto no grazie e me ne sono andato.

Qualsiasi rivenditore rispettabile avrebbe visto la cronologia della manutenzione e avrebbe riconosciuto che qualcosa non va bene e il problema deve essere inoltrato al produttore se non riesce a capire cosa c'è che non va. Walser non l'ha fatto e invece mi hanno venduto l'auto - ne sono certo volentieri, dato che era un limone sono stati in grado di scendere dal loro lotto e di ricavarne anche un profitto astronomico (il piano di prestito che mi hanno venduto ha avuto un incredibile alto tasso di interesse e mi sono risparmiato solo migliaia di dollari extra in pagamenti ripagando l'auto anni in anticipo). Lo so, questa è l'industria automobilistica ed è così che va, ma i guasti multipli della pompa freno sono inaccettabili.

Per farla breve, controlla i registri di manutenzione e / o non acquistare un'auto usata da loro. Forse le nuove auto sono ancora sul tavolo poiché hanno una garanzia.

Storia lunga più breve: consiglierei di non acquistare affatto un'auto da loro.

Non compreremo mai più una Mazda in generale a causa dell'esperienza orribile e costosa che abbiamo avuto.

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