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Lynn Segleau

3 anni fa

Non darei loro stelle se potessi. Hanno completame...

Non darei loro stelle se potessi. Hanno completamente pasticciato la transizione dei conti tra noi ei nuovi proprietari della nostra ex casa. Hanno ottenuto il pagamento finale da me quando abbiamo venduto la nostra casa e lo abbiamo applicato al nuovo account dei proprietari e ai nuovi proprietari un primo pagamento molto più piccolo per un mese sul mio account. Questo è stato in agosto. Non sapevo che avessero commesso un errore perché non seguono una dichiarazione finale che mostra un saldo zero. Inoltre non si sono preoccupati di cercare di riscuotere il presunto resto del conto fino alla fine di gennaio! Nonostante il fatto che sentivo di non dover loro nulla, ho inviato l'importo che chiedevano solo per farla finita solo per ottenere un'altra bolletta per ancora più soldi la settimana successiva. A quel punto ho pensato che dovevano spiegarmi perché dopo 4 mesi e mezzo stavo ancora ricevendo le bollette nonostante il pagamento extra Ci sono voluti 2 giorni per capire che li avevo pagati, ma hanno accreditato il conto sbagliato. Hanno incasinato 2 account, inviato richieste di pagamento sia a me che al nuovo proprietario per l'importo scaduto e hanno continuato a inviare materiali per me al nostro indirizzo precedente anche se ho detto loro il nuovo indirizzo almeno due volte, si comportano in modo burbero e indignato per il fatto che ora sono arrabbiato e chiedo che lo aggiustino.

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