Lee Mckitten

Recensione di Cooper Rose

Revisione della mia recente esperienza: attenzione...

Revisione della mia recente esperienza: attenzione, Cooper Rose è stata informata tramite i canali corretti e non ha risposto

Ti scrivo per informarti di un incidente accaduto il 10 novembre 2017 al Cooper Rose di Sunderland tra le 21:00 e le 21:15, io e la mia ragazza siamo venuti al Cooper Rose per il cibo e siamo stati trattati in modo spaventoso. Abbiamo ordinato da mangiare e da bere e ho avuto la sfortuna di soffocare con una bistecca, se non era abbastanza brutto ci hanno chiesto entrambi di andarcene dal personale della porta.

Per spiegare un po 'di più questo incidente è successo sotto il naso del personale del bar e nessuno ha fatto nulla per aiutarmi, ho passato circa 30 secondi 45 secondi in piedi soffocando per fortuna (perdonatemi il dettaglio grafico) sono riuscito a ficcarmi le dita in gola e spingere giù la bistecca sbloccandomi la gola per poter riprendere a respirare, nel fare ciò ho vomitato una piccola quantità sul pavimento e sono andato in bagno per cercare di riprendermi, solo per avere bussato alla porta da due membri di il personale della porta diceva di aver sentito che ero stato malato e che dovevo andarmene.

Ho spiegato al personale della porta cosa era successo che avevo avuto un grave incidente di soffocamento e che ha provocato il vomito di una piccola quantità Sono stato visibilmente scosso dall'incidente, il personale della porta non era interessato agli eventi che hanno avuto luogo e ha detto che è protocollo perché me ne andassi, io e la mia ragazza siamo stati scortati fuori dai locali. Cosa sarebbe successo se un cliente avesse sofferto di epilessia e avesse avuto un attacco con conseguente vomito, sarebbe stato ignorato e scortato fuori dai locali?

Questo mi ha lasciato disgustato e sconvolto dal modo in cui siamo stati trattati, più preoccupato per come il tuo staff ha affrontato un incidente soffocante e sono preoccupato per le tue politiche di individuazione e gestione di incidenti gravi come questa emorragia congiunta (soffocamento) in cui era il dovere di diligenza del tuo staff? Solo per espandere ulteriormente la gravità di questo incidente il giorno successivo mi sono svegliato per scoppiare i vasi sanguigni in entrambi gli occhi e scoppiare i vasi sanguigni intorno agli occhi e gli occhi neri, oltre a un trauma alla gola. Ho partecipato alla passeggiata in centro e ai miei medici locali per cure mediche ei miei sintomi sono in corso.
Sono sicuro che l'intero incidente sarà stato catturato dalla CCTV e ti incoraggio a esaminarlo con urgenza e indagare perché quando questo accade a un'altra persona potrebbe non essere fortunata come me a sopravvivere al soffocamento e avere il vantaggio sfortuna di maltrattamenti da parte del personale.

Per aiutare a identificare l'incidente eravamo seduti nella parte al piano di sopra dell'edificio proprio di fronte al bar principale al piano di sopra proprio di fronte al tuo staff Indossavo una camicia blu scuro, devo anche informarti che sto valutando la possibilità di richiedere una consulenza legale per l'incolumità degli altri Sono rimasto disturbato da questo episodio e vorrei prima di tutto sentire che Whetherspoons ha da dire su questo?

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