cesar banuelos

Recensione di Chapman Auto Plex Scottsdale

Lo considero 1 stella perché ZERO non è un'opzione...

Lo considero 1 stella perché ZERO non è un'opzione, ma qui va la mia esperienza dettagliata completa di oggi. Ho parlato con qualcuno della disponibilità di una RAM 19 che ero interessato ad acquistare dopo aver visto che era disponibile online - Mi hanno informato che lo era. Ho guidato da Buckeye al luogo e mi sono presentato e nessun venditore era disponibile da nessuna parte. Ho aspettato circa 10 minuti e ho trovato un venditore che camminava dentro e gli ho chiesto se posso vedere il camion e gli ho mostrato il numero di magazzino e lui dice oh sì, so esattamente dove si trova, dammi 2 minuti e torno subito. Sono passati 10 minuti e non è mai tornato. Entra e resta lì, nessuno si avvicina a me e vado a chiedere alla receptionist anteriore (sul suo telefono personale e sul sedile fino in fondo) se qualcuno può aiutarmi a trovare il veicolo. Si guarda intorno, va in giro e trova un signore seduto alla sua scrivania. È venuto e mi ha aiutato ed è andato a cercare la chiave e ha detto oh, sembra che abbiano lasciato le chiavi all'interno della macchina. Ho camminato con lui per l'intero lotto davanti e dietro e ancora di più indietro e questa RAM non si trova da nessuna parte. Aspetta nella hall altri 10-15 minuti mentre va e scopre dove si trova. Esce e mi dice oh non ce l'abbiamo e mi ha detto qualcosa come se l'avessimo restituito al proprietario. A questo punto sono livido ma ho mantenuto la calma. Come possono farlo e NESSUNO ASSOLUTAMENTE AVEVA INDIZIO DOVE ERA LA RAM E CHE COSA SUCCEDEVA. Ciò includeva i responsabili delle vendite. Poi mi sono seduto e mi hanno mostrato altri veicoli che potrebbero piacermi. Beh, ero disinteressato. Sembrava un po 'come un'esca e un interruttore, ma FALSA PUBBLICITÀ. È questo quello che fate veramente per attirare i clienti. Lasciate un veicolo DISPONIBILE sul vostro sito web per tutta la settimana per convincere i clienti a entrare e PERDERE il loro tempo ??? Pensavo di no, ero solo io e poi sono venuto a scoprire che non ero l'unico questa settimana a cui è successo. Che tipo di affari gestisci lì a Scottsdale. Spero davvero che questa sia l'ultima volta che succede a CHIUNQUE !!! Speravo davvero che un manager uscisse e in qualche modo mi desse una spiegazione migliore o almeno un MI DISPIACE, ma immagino che anche loro fossero troppo impegnati a stare seduti a non fare nulla.

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